有的时候，服务并非是越多越好，有时候，淘汰服务，反而能更受接待。正如一家来自台湾高冷的剃头店。

它除了剃头，不提供其它任何服务，包罗洗头。就连收银都由主顾自助完成。但即便如此，它任然主顾盈门，平均天天服务 400 多个客户。在台湾开了 200 家分店。

到这家店剃头，通常只有两个步骤：1、在店门口将 10 元钱投入自助式电子验钞收款机，领取小票，等候叫号。2、听到叫号，坐下，剃头。

几分钟后，主顾就可以脱离。头上的碎发怎么办呢 ? 店里配有真空吸发器，在头部扫动一圈，就可以清除碎发，还兼具头部推拿功效，但极省时间。这样的店生意怎么样呢 ? 听说单店一天 (营业时间 8-10 小时 ) 最多可以有 400 单生意。

而一家店，一般只有 2-3 名剃头师。也就是说，每个剃头师天天可以服务 100-200 人。

这效率绝对是普通剃头店无法想象的。为什么服务少了，人们反而更喜欢呢 ?因为对许多人，尤其是那些发型简朴的男性来说，剃头实在是件痛苦的事情——长时间一小我私家呆呆的坐着，不光无事可做，而且还不能乱动，自己的脑壳还要让别人任意摆布。

现在剃头的标配至少包罗了四个步骤：洗头、剃头、再洗、吹干。轻微上点档次，洗发历程一定还包罗了头部推拿。

从这开始，洗发妹及今后的剃头师就会絮絮叨叨和你唠家常——推销会员卡。其实，唠家常最主要的目的是为了让主顾不感受时间漫长——会员卡还没被发现出来之前，剃头师就已经开始被培训谈天的能力了。

高冷的这家剃头店反其道而行——与其用更多的服务来减轻痛苦，不如取消服务，让人感受不到这种痛苦。那么他们是怎么做的呢 ? 首先，他们的店都开在如沃尔玛等大型连锁超市内，先天保障了客流量。

其次，收银由自助式电子验钞收款机，而且不设找零，只收 10 元人民币 ( 大陆分店 ) ，用自动化设备淘汰人力。此外，最重要的是剃头师只剃头，不洗头，更不会和主顾拉家常，因而可以专注，提高事情效率。

最后，店内保持整洁形象。店面一般都用蓝白为主色调，同时店内有紫外线消毒柜，对用具统一消毒。每次理完发，剃头师，迅速将地上碎发清理，便捷、快速。

总之，快速、简练，是这家剃头店的唯一目的。这家剃头店 2012 年登陆厦门，现在已经开设了 10 家分店。

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